集中監視システムについて

　各家庭に設置してあるガスメーターと保安監視センターを各種の電話回線で接続し、お客さまにより安心してガスを使用していただくために、２４時間体制で常にガスの使用状況を監視しています。ガスの使用に異常が発生した場合、その情報を速やかに受信し、保安監視センターおよび広島ガスエナジー又は委託認定保安機関が迅速に対応します。

集中監視システムの流れ

こんな時に情報を受信します

ガスを長時間連続使用（消し忘れ）したとき

　ガスを消し忘れたとき、また一定量のガスを長時間連続使用すると、ガスメーターがガス機器の消し忘れと判断し、ガスを遮断します。その５分前には情報を受信します。

大量のガスが流れたとき

　誤ってガス栓を開いた、ゴム管がはずれた、ガス配管が破損したなどにより、大量のガスがガスメーターを流れるとガスを遮断し、その情報を受信します。

微少のガスが漏れているとき

　わずかなガス漏れが一定期間（約３０日間）続くと、その情報を受信します。ガス配管の設置環境によっては、ガスが漏れていない場合もあります。

ガス漏れ警報器が鳴ったとき

　ガスメーターとガス漏れ警報器を配線で接続することで、ガス漏れ警報器が作動したとき、ガスを遮断し、その情報を受信します。

地震が発生したとき

　ガスを使用中に震度５相当以上の地震を感知したときは、ガスを遮断し、その情報を受信します。